CHÍNH SÁCH GIAO & ĐỔI TRẢ HÀNG

🚚 CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, và dịch vụ xe tải đối với hàng cồng kềnh.

Thời gian giao hàng:
TP.HCM: 1–2 ngày · Tỉnh thành khác: 3–5 ngày
Phí giao hàng:
Miễn phí với đơn từ 5 triệu VNĐ
(áp dụng nội thành TP.HCM, các tỉnh sẽ báo giá riêng)

Mọi đơn hàng đều được đóng gói an toàn, có biên bản giao nhận và hỗ trợ đầy đủ chứng từ nếu khách cần xuất hóa đơn.

🔁 CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG

Nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do sản xuất hoặc giao nhầm mã hàng, chúng tôi hỗ trợ đổi/trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.

Điều kiện đổi trả:

Sản phẩm chưa qua sử dụng
Bao bì còn nguyên vẹn
Có hình ảnh chứng minh lỗi kèm mã đơn hàng

Chi phí vận chuyển 2 chiều sẽ được hỗ trợ nếu lỗi thuộc về chúng tôi. Với các trường hợp đổi do nhu cầu cá nhân, khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển phát sinh.